Termos de uso

Estes termos valem para quem usa o BSN Call, serviço de reuniões, canais de conversa e escritório virtual oferecido por ****, CNPJ 43.404.075/0001-40. Ao criar uma conta ou entrar numa reunião, você concorda com eles.

1. Conta e acesso

• O acesso é feito com o seu e-mail: enviamos um código a cada entrada. Mantenha seu e-mail seguro.
• Cada conta é pessoal. Você responde pelo que é feito com ela.
• Convidados de uma reunião podem entrar só com o nome, pelo link que receberam. Convidado não é pessoa da organização e não conta no plano.

2. Organizações, Espaços e papéis

• A organização é a sua empresa (ou o seu cliente) no BSN Call. Espaços, pessoas e conversas de uma organização não aparecem para outra.
• O dono da organização responde pela contratação, pelas pessoas que convida e pelo conteúdo que a organização guarda.
• Donos e admins podem tirar pessoas, encerrar reuniões e configurar o que cada Espaço usa.

3. Planos, teste grátis e cobrança

• Os preços estão na página de preços: um valor mensal com algumas pessoas inclusas, mais um valor por pessoa a mais.
• Toda organização nova pode testar um plano por 14 dias, sem cartão. É um teste por pessoa.
• A cobrança é recorrente (mensal ou anual) e feita pelo Stripe. Trocas de plano ou de número de pessoas entram de forma proporcional.
• Se o pagamento falhar, há um prazo de carência. Depois dele, criar reuniões, gravar e convidar pessoas fica bloqueado até a regularização. Reuniões marcadas, conversas e gravações continuam acessíveis.
• Você pode cancelar quando quiser: a assinatura vale até o fim do período pago e não renova.

4. Uso aceitável

Não é permitido usar o BSN Call para: atividades ilegais; assédio, discurso de ódio ou ameaças; enviar spam; gravar pessoas sem avisá-las; violar direitos de terceiros; tentar acessar dados de outras organizações ou atrapalhar o funcionamento do serviço. Podemos suspender contas e organizações que descumprirem estas regras.

5. Gravações e transcrições

Gravar ou transcrever uma reunião envolve a voz e a imagem de outras pessoas. Quem liga a gravação é responsável por avisar os participantes e por ter base legal para isso. O BSN Call mostra a todos quando a reunião está sendo gravada ou transcrita. Veja a política de gravação e transcrição.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, provedores de nuvem). Avisos de manutenção aparecem no próprio app.

7. Limitação de responsabilidade

O BSN Call é fornecido como está. Não respondemos por perdas indiretas, lucros cessantes ou por conteúdo que os usuários publicam. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pela organização nos 12 meses anteriores ao evento.

8. Encerramento

Você pode excluir a sua conta ou a organização a qualquer momento nas configurações. Os dados são apagados conforme a política de privacidade, exceto o que a lei manda guardar (como faturas).

9. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos; avisaremos no app quando houver mudança importante. Dúvidas: contato@bsnsolution.com.br.

Lei aplicável: legislação brasileira. Foro: comarca da sede de .